Последние отзывы
В середине осени, мы решили отдохнуть и купили путевку в Турцию. Отель нам попался, просто отличный. Хотя, вообще оценить отель могу только на твердую «четверку». Доброжелательный персонал, постоянный сервис аниматоров, которые замечали настроение отдыхающих и ориентировались по нему.
2010, октябрь Мария Курносова , г. Пенза
Подробнее

Высказывание претензий туроператору

Многие люди стесняются даже пойти вернуть просроченный товар в магазине. Что уж говорить о каких-то более серьезных вещах. Срабатывает какая-то внутренняя программа, что лучше пересидеть и не высовываться, чтобы не досталось еще за эту жалобу. Нужно человеку помочь, и если у него есть Претензия туроператору, то нужно ее высказывать. Потому что иначе кто-то другой может попасть в те же самые проблемы, и испытать на себе опять все недобросовестность такого туристического агентства.

Можно сказать, что позиция тихони приносит вред самой компании. Она не получает вовремя предупреждения, никто не ругает ее, и начинается процессы слишком большого поощрения своих вредных качеств. Это также важно при написании разнообразных увольнительных и объяснительных. Е. Если сотрудники не получают должного наказания за свои неправильные действия, то в их подсознании может сработать принцип, что можно делать се что угодно. Это возможно, и приведет к чему-то хорошему. Но кто будет рисковать, и ставить эксперименты на самом себе? Если есть такие желающие – то они либо выбились далеко вперед, либо были отброшены далеко назад. Потому что такие смельчаки не спрашивают ни у кого разрешения, они не нуждаются в каком-то одобрении или чем-то подобном. Они просто делают, и поэтому становятся лидерами. Именно лидер говорит, что и когда нужно делать.

Опубликовано: 20.11.2012


Перейти в фотогалерею

Она - многолика и изменчива. Она то воинственная
амазонка, то кроткая восточная красавица. Турция очень
разная, поэтому-то в нее можно ездить бесконечно и каждый
раз делать для себя большие и маленькие открытия.